6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Pace uygulamasını kullanan şirketlerin yetkilileri ve kullanıcılarına ait kişisel veriler, veri sorumlusu olarak RNX Teknoloji A.Ş. (Konutkent Mah. Dumlupınar Bulvarı 381/B Kat:13 No:114 Çankaya/Ankara; "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.
Bu metin yalnız sizin (yetkili ve kullanıcı) kişisel verilerinizi kapsar. Pace üzerinde şirketinizin yüklediği ya da işlediği mükelleflere, mükelleflerin çalışan, cari ve müşterilerine ait veriler bakımından Şirket veri sorumlusu değil, şirketinizin talimatıyla hareket eden veri işleyendir (bkz. 8. bölüm). O kişilere aydınlatma yapmak ve gerekiyorsa açık rızalarını almak, veri sorumlusu olan mükellefin ve/veya şirketinizin yükümlülüğüdür.
Hukuki sebep, işleme faaliyetine ve sizin hangi kişi grubunda olduğunuza göre değişir:
| İşleme faaliyeti | Kişi grubu | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Hesabın açılması, kimlik ve e-posta doğrulaması, oturum yönetimi, Pace hizmetinin sunulması, destek ve eğitim | Sözleşmenin tarafı olan müşteri | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Tüzel kişi müşterinin yetkilisi | Şirket'in, müşteri şirketle kurduğu sözleşmeyi ifa edebilmesine ilişkin meşru menfaati (m.5/2-f) | |
| Kullanıcı | Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'nin kurulması ve ifası (m.5/2-c); müşteriyle sözleşmenin ifasına ilişkin meşru menfaat (m.5/2-f) | |
| Abonelik, faturalama, tahsilat ve muhasebe kayıtları | Sözleşmenin tarafı olan müşteri | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c); faturada ve muhasebe kayıtlarında yer alan bilgiler için kanuni yükümlülük (VUK, TTK) (m.5/2-ç) |
| Tüzel kişi müşterinin yetkilisi ve fatura/ödeme irtibat kişisi | Kanuni yükümlülük (VUK, TTK) (m.5/2-ç); tahsilat ve mutabakat için meşru menfaat (m.5/2-f) | |
| Sözleşme ve elektronik onay kayıtlarının (kabul edilen metin, sürüm, tarih-saat, IP adresi) delil amacıyla saklanması | Tüm gruplar | Bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması (m.5/2-e) |
| Bilgi güvenliği; giriş, işlem ve erişim kayıtlarının tutulması; kötüye kullanımın önlenmesi; mükellef verisine erişimin izlenebilirliği | Tüm gruplar | Veri güvenliğine ilişkin kanuni yükümlülük (KVKK m.12) (m.5/2-ç); bilgi güvenliğine ilişkin meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Hizmet bildirimleri (bakım, güvenlik, süre bitimi, sözleşme değişikliği) | Sözleşmenin tarafı olan müşteri | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Tüzel kişi müşterinin yetkilisi ve kullanıcı | Meşru menfaat (m.5/2-f); kullanıcı bakımından Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'nin ifası (m.5/2-c) | |
| Ürün ve hizmetin geliştirilmesi (anonim ya da toplulaştırılmış kullanım istatistikleri) | Tüm gruplar | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum taleplerinin cevaplanması, uyuşmazlıkların yürütülmesi | Tüm gruplar | Kanuni yükümlülük (m.5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması (m.5/2-e) |
| Ticari elektronik iletinin gönderilmesi (kampanya, yeni özellik duyurusu) | Onay veren kişi | Gönderim şartı: 6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca alıcının ticari elektronik ileti onayı (bu onay bir KVKK işleme şartı değildir) |
| Ad ve e-posta bilgilerinin pazarlama amacıyla işlenmesi | Onay veren kişi | Açık rıza (m.5/1) |
| Ticari ileti onay ve ret kayıtlarının saklanması | Onay veren ya da reddeden kişi | Kanuni yükümlülük (6563 sayılı Kanun ve Yönetmelik) (m.5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması (m.5/2-e) |
Meşru menfaate dayanan işlemelerde Şirket, işlemenin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek ölçüde ve yalnız ilgili amaç için gerekli verilerle sınırlı kalmasını gözetir.
Kişisel verileriniz, 3. bölümdeki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9'a uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Aktarım amacı |
|---|---|
| Barındırma, veri depolama ve yedekleme hizmeti sağlayıcıları (yurt içinde ve/veya yurt dışında) | Pace uygulamasının çalıştırılması, verilerin saklanması ve yedeklenmesi; hizmetin sunulması ve iş sürekliliğinin sağlanması |
| Teknik altyapı ve ağ güvenliği hizmeti sağlayıcıları (yurt içinde ve/veya yurt dışında) | Hizmete güvenli ve kesintisiz erişimin sağlanması, bilgi güvenliği ve kötüye kullanıma karşı koruma |
| İletişim (e-posta gönderim) hizmeti sağlayıcıları (yurt içinde ve/veya yurt dışında) | Hesap doğrulama, şifre ve güvenlik bildirimleri ile hizmet bildirimlerinin iletilmesi; açık rızanız varsa ticari elektronik iletilerin gönderilmesi |
| Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar | Abonelik ve ek hizmet bedellerinin kartla tahsili, ödeme güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi, iade ve mutabakat işlemleri |
| Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Talep hâlinde kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Mali müşavir ve hukuk danışmanlarımız | Muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; hakların tesisi, kullanılması ve korunması |
Kartla ödemede kart bilgileri doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme sayfasına girilir ve o kuruluş tarafından kendi yükümlülükleri kapsamında işlenir; Şirket'e yalnız ödemenin sonucu ile 2. bölümde sayılan sınırlı ödeme bilgileri iletilir. Ödemenin alınabilmesi için ödeme hizmeti sağlayıcısına ödemeyi yapan kişinin ad-soyadı, e-posta adresi ve IP adresi, şirketinizin fatura adresi ve iletişim telefonu ile satın alınan hizmetin adı ve tutarı aktarılır.
Verileriniz yurt içinde ve/veya yurt dışındaki güvenli sunucularda saklanabilir; aktarımlar KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır. Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri 10. bölümdeki haklarınız kapsamında ve 11. bölümdeki yöntemle her zaman öğrenebilirsiniz.
Kişisel verileriniz; şirketinizin sizi kullanıcı olarak kaydetmesi, uygulamadaki profil ve formlar, oturum ve işlem kayıtları, e-posta ve destek kanalları ile web sitesi üzerinden, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elektronik ortamda toplanır.
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Şirket; kiracı (müşteri) bazında ayrılmış veritabanı, rol ve mükellef kapsamı temelli yetkilendirme, aktarımda şifreleme, dosya depolama ve yedeklerde şifreleme, yönetim paneline erişimde çok faktörlü kimlik doğrulama ve IP kısıtlaması, şifrelerin geri döndürülemez saklanması, mükellef erişim bilgilerinin şifreli saklanması ve yetkiye bağlı kayıtlı görüntülenmesi, işlem ve erişim kayıtları, düzenli yedekleme ve personel gizlilik taahhütleri dâhil KVKK m.12 kapsamındaki teknik ve idari tedbirleri uygular. Bu metin kapsamındaki kişisel verilerinizi etkileyen bir veri ihlalinde Şirket, veri sorumlusu olarak durumu öğrendiği andan itibaren gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirir; etkilenen ilgili kişileri en kısa makul sürede, iletişim bilgilerine ulaşılabiliyorsa doğrudan, ulaşılamıyorsa uygun yöntemlerle bilgilendirir ve şirketinizin hesap sahibine de haber verir. Mükellef verilerini etkileyen ihlallerde ise Şirket veri işleyen sıfatıyla hareket eder: durumu, veri sorumlusunun kendi bildirim süresine uyabileceği şekilde gecikmeksizin şirketinizin hesap sahibine bildirir; Kurul'a ve ilgili kişilere bildirim veri sorumlusu olan mükellefe ve/veya şirketinize aittir (bkz. 8. bölüm).
Şirketinizin Pace'e yüklediği e-defter, e-belge, beyanname, mali tablo, muavin, cari ve çalışan bilgileri, Pace Otomasyon uygulamasının kullanıcı kontrolünde Dijital Vergi Dairesi üzerinden bağlanarak oluşturduğu ya da listelediği bilgiler ile mükellef erişim bilgileri bakımından Şirket, KVKK m.3 anlamında yalnız veri işleyen konumundadır: bu verileri şirketinizin talimatıyla, yalnız hizmeti sunmak için işler; kendi amaçları için kullanmaz, satmaz, profilleme yapmaz. Bu verilerin toplanmasının hukuki dayanağı, ilgili kişilerin aydınlatılması, gerekiyorsa açık rızalarının alınması ve başvurularının cevaplanması veri sorumlusu olan mükellefe ve/veya şirketinize aittir; Şirket'e ulaşan böyle bir başvuru şirketinize iletilir. Şirket özel nitelikli kişisel veri talep etmez; ancak şirketinizin yüklediği belge ve kayıtlarda (fatura açıklamaları, cari adları, yevmiye açıklamaları, ücret kayıtları vb.) KVKK m.6 anlamında özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, sendika ve dernek/vakıf üyeliği, din, mezhep, siyasi görüş, ceza mahkûmiyeti, biyometrik ve genetik veriler vb.) bulunabilir; bunların yüklenmesi ve KVKK m.6 şartlarının sağlanması şirketinizin sorumluluğundadır. Bu verilerin fatura açıklaması, bordro ya da benzeri bir kayıt içinde yer alması niteliklerini değiştirmez. Bu veriler Pace'e yüklendiğinde Şirket bunları şirketiniz adına veri işleyen olarak işler ve kendi kontrolündeki işleme faaliyetleri ve sistemler bakımından uygulanabilir teknik ve idari tedbirleri ve Kurulca belirlenen yeterli önlemleri yerine getirir; şirketinizin yükümlülükleri Şirket'in bu yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Pace, yüklenen belgelerin gerçekliğini, imza geçerliliğini ve mevzuata uygunluğunu doğrulamaz; belgeleri yüklendiği hâliyle ve yalnız denetim, kontrol, analiz ve raporlama amacıyla işler. Pace, e-defter ve e-belgeler için Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu anlamında yasal saklama hizmeti ya da saklayıcı kuruluş değildir; belgelerin yasal süreler boyunca muhafazası mükellefe, şirketinize ve ilgili kurumlara aittir. Bu durum, Şirket'in Pace'te işlediği veriler bakımından KVKK m.12'deki güvenli muhafaza yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. E-defter ve beyanname dosyaları yalnız işlenmek üzere yüklenir ve gerekli veriler çıkarıldıktan sonra kaynak dosya silinir; e-belge XML dosyaları yalnız görüntüleme amacıyla saklanır. Belgeler Pace'te ayrıştırılmış, bölünmüş ya da bazı bölümleri çıkarılmış hâlde tutulabilir; orijinal belge dosyasının yeniden teslimi hizmet kapsamında değildir. Bu sınırlama, KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı ve ilgili kişilerin başvuru haklarını daraltmaz. Şirketinizin sildiği mükellef verileri yedekler dâhil en geç 30 gün içinde kalıcı olarak imha edilir; işi biten verilerin silinmesi beklenir ve depolama kotası bu amaçla sınırlıdır.
Pace'teki denetim kuralları ve analizler, mükellef verileri üzerinde şirketinizin kullanımıyla çalışır ve yalnız uzman incelemesine yardımcı bulgular üretir; yapay zekâ destekli özelliklerin sunulması hâlinde bu hizmetin sağlayıcılarına yalnız tamamen anonimleştirilmiş, sizinle ya da bir mükellefle ilişkilendirilemeyen veri gönderilir; sizinle ilgili, hukuki sonuç doğuran ya da sizi önemli ölçüde etkileyen münhasıran otomatik bir karar verilmez.
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı biçimde "Konutkent Mah. Dumlupınar Bulvarı 381/B Kat:13 No:114 Çankaya/Ankara" adresine ya da [email protected] e-posta adresine (sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden) iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm uygulamada ve web sitemizde yayımlanır, önemli değişikliklerde bir sonraki girişinizde yeniden tebliğ edilir. Bu sürüm size tarihinde uygulama üzerinden tebliğ edilmiştir.
Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için çerezleri kullanıyoruz. Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Çerezleri kategorilere göre yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezler, sitenin düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
Sitenin temel işlevleri için gereklidir. Oturum yönetimi, güvenlik ve erişilebilirlik gibi özellikler bu çerezler sayesinde çalışır.
Ziyaretçi istatistiklerini ve site kullanımını analiz etmemize yardımcı olur. Google Analytics gibi araçlar bu kategoride yer alır.