GİZLİLİK POLİTİKASI VE WEB SİTESİ AYDINLATMA METNİ
1. Veri sorumlusu ve kapsam
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu RNX Teknoloji A.Ş.'dir (Konutkent Mah. Dumlupınar Bulvarı 381/B Kat:13 No:114 Çankaya/Ankara; MERSİS 0735219496400001; [email protected]; "Şirket").
Bu metin; Pace web sitesini ziyaret edenlerin, iletişim ve demo talep formunu dolduranların ve Şirket'e e-postayla yazanların kişisel verilerini kapsar. Pace uygulamasını kullanan şirketlerin yetkilileri ve kullanıcıları için ayrıca, uygulama içinde kullanım öncesi tebliğ edilen Müşteri ve Kullanıcı Aydınlatma Metni uygulanır. Müşterilerin Pace'e yüklediği mükellef verileri bakımından Şirket veri sorumlusu değil, müşterinin talimatıyla hareket eden veri işleyendir; bu verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğü veri sorumlusuna aittir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: iletişim ve demo talep formunda ya da e-postada paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon, firma unvanı.
- Talep bilgileri: konu ve mesaj içeriği, talebe verilen yanıtlar.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanı, robot doğrulaması sonucu.
- Çerez verileri: Çerez Politikası'nda açıklanan çerezler; analiz çerezleri yalnız izin verirseniz.
- Pazarlama bilgileri: yalnız ticari ileti onayı verirseniz onay ve ret kayıtlarınız.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|
| Demo, bilgi ve iletişim taleplerinize yanıt vermek; talebiniz üzerine teklif ve abonelik sürecini başlatmak | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c); talebinizi yanıtlamaya ilişkin meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Web sitesinin güvenliğini sağlamak, robot ve kötüye kullanım girişimlerini önlemek | Meşru menfaat (m.5/2-f); veri güvenliğine ilişkin kanuni yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Web sitesinin kullanımını istatistiksel olarak ölçmek (analiz çerezleri) | Açık rıza (m.5/1) — çerez tercihinizle verilir, dilediğiniz zaman geri alınır |
| Ticari elektronik ileti göndermek | Ticari ileti onayı ve açık rıza (m.5/1) — yalnız onay verirseniz |
| Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, yetkili kurum taleplerini yanıtlamak, uyuşmazlıkları yürütmek | Kanuni yükümlülük (m.5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması (m.5/2-e) |
4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9'a uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Aktarım amacı |
|---|
| Barındırma, veri depolama ve yedekleme hizmeti sağlayıcıları (yurt içinde ve/veya yurt dışında) | Web sitesinin ve form kayıtlarının çalıştırılması ve saklanması |
| Teknik altyapı ve ağ güvenliği hizmeti sağlayıcıları (yurt içinde ve/veya yurt dışında) | Güvenli erişim, robot doğrulaması ve kötüye kullanıma karşı koruma |
| İletişim (e-posta gönderim) hizmeti sağlayıcıları (yurt içinde ve/veya yurt dışında) | Talebinize yanıt verilmesi; onayınız varsa ticari iletilerin gönderilmesi |
| Web analizi hizmeti sağlayıcıları (yurt içinde ve/veya yurt dışında) | Yalnız analiz çerezlerine izin verdiyseniz, site kullanımının istatistiksel ölçümü |
| Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Talep hâlinde kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
Aktarımlar KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır. Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri 8. bölümdeki haklarınız kapsamında öğrenebilirsiniz.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, çerezler ve e-posta yazışmaları aracılığıyla, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama süreleri
- İletişim ve demo talepleri: talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca, ilgili zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak; talebiniz abonelikle sonuçlanırsa Müşteri ve Kullanıcı Aydınlatma Metni'ndeki süreler uygulanır.
- Çerezler: Çerez Politikası'ndaki süreler.
- Ticari ileti tercihiniz: onayınızı geri alana kadar; geri alma kaydı 3 yıl.
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
7. Güvenlik
Şirket; şifreli bağlantı (TLS), erişim yetkilendirmesi, işlem kayıtları ve düzenli yedekleme gibi teknik ve idari tedbirlerle kişisel verilerinizi korur. Web sitesindeki bağlantılar üzerinden gidilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı biçimde yukarıdaki adrese ya da [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.